近年来，我院一直在探索运用科学的管理工具如PDCA、QCC（品管圈）、RCA（根因分析）等进行质量管理与持续改进。我院护理部于2013年开始推行QCC活动项目，经过不断学习、创新与成长，能熟练使用品管手法解决临床实际问题，得到各界好评。

　　2016年9月底我院消化内科团队“CC圈”的《提高婴幼儿13C呼气试验标本采集成功率》经过深圳市内各医院的激烈角逐，以我市第一名的成绩参加了全国第四届品管圈大赛。

　　2016年10月21日到23日，第四届全国医院品管圈大赛在成都成功举办，来自全国医院的400多个圈组2400多名医务人员参加了此次比赛。“CC圈”团队从当前儿童医疗问题现状出发，凭借创新的思维模式及生动形象的图文介绍，在此次全国品管圈大赛中荣获三等奖。

　　“CC圈”在活动中运用头脑风暴、团队共识法、三现原则、甘特图、流程图、柏拉图、因果分析鱼骨图及效果维持直方图等管理工具及手法，找到临床工作中存在的问题，在解决问题的同时发表论文、发明专利、提高患儿满意度、缩短患儿就医时间、提高护士工作效率及医院经济和社会效益。取得可喜可贺的成果。

　　路漫漫其修远兮，我们还是支不断学习、不断成长的医护团队，在爱心与智慧的传承下，展现着提灯天使的敬业精神。我们将努力打造一支品德高尚、技术精湛、工作高效的医护团队，通过品管圈的手法不断提升服务质量，扩展工作范畴，从而为广大患儿提供更加优质的护理服务，为护理事业灿烂的明天努力奋斗。