秉承着“用我们的双手托起明天的太阳”的办院宗旨,近年来我院出台了多项利民、便民、惠民措施,有效缩短了患儿看病时间,积极推行便民医疗服务措施,努力降低医疗费用,同时积极探索“社工+义工”双联动服务模式,扩大了医院的影响力。2014年我院还被广东省委宣传部、文明办命名为了广东省培育和践行社会主义核心价值观示范点单位,这在全省卫生计生系统中仅有10家。
2014年我院在往年的基础上,对社会第三方满意度调查工作进行了适度完善。通过汲取各方意见建议,使各环节的调查工作较之前更贴合实际,整体满意度测评体系也更加科学合理了。
目前,2015年新的计划已开始启动,这是一个循序渐进、持续改进的过程,也是一条漫长持久、永不停歇的路。
我们在努力。